Politique de confidentialité

Responsable du traitement

NN Web ApS
N° d’entreprise (CVR) 38869698
Nordmarken 8, 8471 Sabro, Danemark
hello@savecoon.com

Ce que nous traitons, et pourquoi

Compte : nom, e-mail et mot de passe (chiffré) — pour vous permettre de vous connecter. Base : exécution du contrat.
Commandes : adresse de livraison, lignes de commande et historique — pour livrer et traiter les réclamations. Base : exécution du contrat.
Abonnement : statut, périodes de facturation et résiliations — pour gérer l’abonnement. Base : exécution du contrat.
Comptabilité : données de facturation — nous sommes tenus de les conserver. Base : obligation légale.
Langue et devise : enregistrées dans votre navigateur pour un affichage correct du site. Base : notre intérêt légitime à disposer d’un site fonctionnel.

Paiement

Les paiements sont traités par Stripe Payments Europe, Ltd. Nous ne voyons jamais vos données de carte et ne les conservons pas. Stripe est responsable de traitement indépendant pour les données de paiement.

Avec qui nous partageons

Nous ne vendons jamais vos informations. Nous ne partageons que le strict nécessaire avec : Stripe (paiement), notre hébergeur (exploitation), notre serveur de messagerie (confirmations de commande), les transporteurs (livraison) et DeepL (traduction des textes produits — jamais de données clients).

Statistiques et marketing

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Cookies

Un cookie est un petit fichier déposé sur votre ordinateur, tablette ou téléphone. Il ne peut pas vous identifier en tant que personne — il reconnaît seulement l’appareil, afin que le site mémorise votre langue, votre panier et votre état de connexion. Les cookies sont généralement conservés jusqu’à 12 mois.

Vous pouvez supprimer les cookies ou demander à votre navigateur de vous avertir avant de les recevoir, dans ses paramètres. Si vous les bloquez, certaines parties du site peuvent cesser de fonctionner.

Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous enregistrons votre adresse e-mail. Elle est traitée de manière confidentielle et n’est pas transmise. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien en bas de la newsletter.

Durée de conservation

Les données de commande et de comptabilité sont conservées 5 ans plus l’exercice en cours, conformément à la loi comptable danoise. Votre compte est conservé jusqu’à ce que vous le supprimiez. En cas de suppression, vos données personnelles sont effacées, tandis que les données de commande soumises aux obligations comptables sont conservées pendant la durée légale.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et de portabilité, ainsi que d’un droit d’opposition au traitement. Écrivez à hello@savecoon.com — nous répondons sous un mois.

Vous pouvez également supprimer votre compte vous-même dans les Paramètres du profil.

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Dernière mise à jour : 12. september 2026