Privatlivspolitik

Dataansvarlig

NN Web ApS
CVR 38869698
Nordmarken 8, 8471 Sabro, Danmark
hello@savecoon.com

Hvad vi behandler, og hvorfor

• Konto: navn, e-mail og adgangskode (krypteret) — for at du kan logge ind. Grundlag: opfyldelse af aftalen.
• Ordrer: leveringsadresse, ordrelinjer og ordrehistorik — for at levere og håndtere reklamationer. Grundlag: opfyldelse af aftalen.
• Medlemskab: status, betalingsperioder og opsigelser — for at drive abonnementet. Grundlag: opfyldelse af aftalen.
• Bogføring: fakturaoplysninger — vi er forpligtet til at gemme dem. Grundlag: retlig forpligtelse.
• Sprog og valuta: gemmes i din browser for at vise siden rigtigt. Grundlag: vores legitime interesse i en fungerende hjemmeside.

Betaling

Betalinger håndteres af Stripe Payments Europe, Ltd. Vi ser aldrig dine kortoplysninger og opbevarer dem ikke. Stripe er selvstændig dataansvarlig for betalingsdata.

Hvem vi deler med

Vi sælger aldrig dine oplysninger. Vi deler kun det nødvendige med: Stripe (betaling), vores webhotel (drift), vores mailserver (ordrebekræftelser), fragtfirmaer (levering) og DeepL (oversættelse af produkttekster — aldrig kundedata).

Statistik og markedsføring

Marketing-pixels fra Meta og lignende indlæses kun, hvis du har givet samtykke i cookie-banneret. Du kan når som helst trække samtykket tilbage ved at rydde cookies for savecoon.com.

Cookies

En cookie er en lille fil, der lægges på din computer, tablet eller telefon. Den kan ikke identificere dig som person — den genkender kun enheden, så siden husker dit sprog, din kurv og om du er logget ind. Cookies gemmes typisk i op til 12 måneder.

Du kan slette cookies eller bede din browser om at advare dig, før den modtager dem, under browserens indstillinger. Spærrer du for dem, kan dele af siden holde op med at virke.

Nyhedsbrev

Tilmelder du dig vores nyhedsbrev, registrerer vi din e-mailadresse. Den behandles fortroligt og videregives ikke. Du kan afmelde når som helst via linket nederst i nyhedsbrevet.

Hvor længe vi gemmer

Ordre- og bogføringsdata gemmes i 5 år plus indeværende regnskabsår, som bogføringsloven kræver. Din konto gemmes, indtil du sletter den. Sletter du kontoen, fjernes dine personlige oplysninger, mens bogføringspligtige ordredata bevares i den lovpligtige periode.

Dine rettigheder

Du har ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning og dataportabilitet, og til at gøre indsigelse mod behandling. Skriv til hello@savecoon.com — vi svarer inden for en måned.

Du kan også slette din konto selv under Profilindstillinger.

Er du utilfreds med vores behandling, kan du klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby — datatilsynet.dk.

Senest opdateret 12. september 2026